La tua top digital marketing agency ha bisogno di essere connessa digitalmente, sia che tu stia gestendo una startup interpersonale o un’organizzazione a servizio completo di lunga data. Nel mercato competitivo di oggi, ha bisogno di più di un’opzione per avere successo, e raggiungere i potenziali clienti sui social media non si limita a eseguire annunci su più canali e promuoverli con un budget significativo.
Sia che la tua agenzia sia un pioniere digitale in ascesa o che tu abbia appena iniziato, queste sei raccomandazioni possono aiutarti a gestire la tua attività di marketing digitale con successo.
Mantenere un passo avanti alla concorrenza.
L’innovazione non è solo una parola chiave, è una mentalità. Per essere preparati al futuro, anticipate le tendenze e adattate la vostra agenzia. Quando abbiamo iniziato EuraWest, i social network per la pubblicità erano appena all’orizzonte. EuraWest si è espansa di quasi il 1.000% da allora, e le nostre competenze hanno seguito il passo. Siamo stati in grado di stare al passo con un mercato in rapida evoluzione implementando una procedura scalabile fin dall’inizio man mano che aggiungevamo nuovi clienti. Incorporare un’alta energia di scalabilità nella vostra infrastruttura permette una crescita che non vi sareste aspettati. Man mano che il vostro team cresce, è fondamentale scegliere lavoratori che possano mostrare la volontà di evolversi insieme agli obiettivi dell’azienda.
Fate uno sforzo concertato per diventare digitali.
Tieni d’occhio la tua presenza online e gestisci la tua agenzia come se fosse un cliente. Questo potrebbe essere difficile a volte, dato che l’azienda come business non è un generatore di denaro nel prossimo futuro. Il lungo periodo, d’altra parte, è una questione diversa. La presenza su internet della tua organizzazione vale bene il costo. È anche vantaggioso fornire al personale gli strumenti necessari, come gadget aggiornati e formazione didattica. In un mondo sempre digitale, uno staff ben equipaggiato e adattabile può attraversare nuove piattaforme sociali e prevedere e capitalizzare le prossime tendenze.
Non perdere mai la tua capacità di adattamento.
Gli imprenditori capiscono il bisogno di flessibilità quando si tratta di fondare una società, ma la capacità di girare e consegnare è cruciale a qualsiasi livello di crescita della vostra agenzia. In un posto di lavoro dove i piani possono variare a seconda del feedback del cliente o del mercato sempre mutevole, la risoluzione creativa dei problemi è fondamentale. Per rimanere in gioco, dovrete rafforzare i vostri muscoli di adattamento.
Non sprecare le tue informazioni.
Le analisi possono aiutarvi a capire perché la fantastica campagna del vostro team non sta andando bene come speravate. Con più risorse disponibili per indirizzare il pubblico e valutare l’effetto del lavoro della tua agenzia, avere personale formato che possa interpretare e reagire in modo intelligente ai dati digitali generati da ogni post sui social è essenziale. Il monitoraggio delle metriche di performance chiave per un approccio data-driven potrebbe essere la differenza tra indovinare sulla qualità percepita del contenuto e determinare le ragioni effettive del successo di un post.
Assicurati che i tuoi clienti sappiano che stai prestando attenzione.
Poiché molti clienti non hanno familiarità con il marketing digitale, l’apertura su dove vanno i loro soldi è fondamentale. Dimostrate ai clienti che la vostra azienda può fornire un ritorno finanziario per una parte della spesa di uno staff interno o dei media convenzionali. Impostare proattivamente conversazioni settimanali o e-mail per presentare ai clienti gli aggiornamenti è un metodo per comunicare questo, permettendovi sia di prevedere le loro possibili esigenze che di fornire delle risposte. Riconoscere le distinzioni nello stile di comunicazione di ogni cliente può aiutarvi a scegliere la migliore strategia per comunicare con loro. Sia che vi prendiate il tempo di ascoltare una chiamata non prevista o che consegniate un mazzo di fiori in risposta alla raccomandazione di un cliente, queste piccole azioni espandono la vostra presenza e mostrano ai clienti che avete a cuore il loro business.
Radunatevi a sostegno della vostra squadra.
In EuraWest diamo la priorità agli individui. Mantenere la motivazione dei dipendenti a tutti i livelli promuove un ambiente di lavoro positivo e produce i risultati migliori. Apprezziamo la leadership orizzontale e forniamo incontri individuali e una politica di comunicazione a porte aperte. Penso che ogni membro del team debba immaginare un futuro con l’azienda e prendere il controllo di una parte del suo lavoro quotidiano. Stabilendo progressivamente e premiando le possibilità per i membri del team di assumere efficacemente compiti aggiuntivi, è possibile posizionare tutti i membri del team come leader. I dipendenti di EuraWest hanno una forte presenza online e offline, dal nostro sito ai nostri canali di social media alle attività della comunità. Sono soddisfatto del mio staff, e loro sono orgogliosi di quello che fanno.
Ogni azienda di marketing digitale vuole sviluppare contenuti accattivanti che li terranno davanti alla concorrenza, ma è tutta una questione di dettagli per il successo a lungo termine. L’infrastruttura della vostra agenzia richiede attenzione ai dettagli per stabilire una base solida, dal rendere la vostra azienda flessibile al mantenere una forza lavoro coesa. Potete quindi concentrare i vostri sforzi dove è più utile – dalla creazione di connessioni durature con i clienti che sbocciano in accordi di cooperazione all’aumento delle competenze interne che manterranno la vostra azienda verso l’era del marketing digitale – coltivando una forza lavoro adattabile e ben equipaggiata.
