I team di sviluppo software eccellenti non nascono dal nulla.
Eppure, quando le aziende di software pianificano il loro prossimo grande prodotto, spesso immaginano un team tecnico autogestito che è interamente dedicato alla loro missione.
Costruire un team di sviluppo di successo è raramente così semplice come sembra. Si differenzia un buon ingegnere del software da un grande ingegnere quando i membri del team hanno fiducia nel raggiungimento di obiettivi comuni.
In realtà, la maggior parte dei progetti di sviluppo fallisce a causa della mancanza di fiducia collettiva e individuale nel successo del progetto. Secondo il 78% dei professionisti IT, non sono in contatto con i requisiti del progetto.
Questo articolo vi insegnerà le strategie provate e le migliori pratiche per costruire un team di sviluppo software di successo, dalla scelta delle persone giuste agli approcci di gestione dei progetti. Tenete gli occhi aperti!
Cosa significa far parte di un team di sviluppo software?
Per costruire un progetto o un prodotto tecnico, gli sviluppatori di software lavorano in gruppo. Ogni membro del team di sviluppo gioca un ruolo nel raggiungimento di questo obiettivo, e dovrebbero essere ritenuti responsabili dei loro contributi.
I team di sviluppo software auto-organizzati e interfunzionali sono essenziali. La performance totale del team di sviluppo viene migliorata attraverso un lavoro organizzato individualmente ed efficiente.
Allo stesso tempo, i membri del team devono collaborare quando si tratta di comunicare e portare avanti responsabilità comuni.
Al fine di raggiungere questo mix di struttura del team e responsabilizzazione, i team di sviluppo devono tenere a mente i seguenti elementi:
- Il team è auto-organizzato per natura, e la produzione si basa sui contributi di tutti.
- I team sono ben equipaggiati e interfunzionali, con tutte le competenze del team necessarie per muovere il prodotto attraverso tutte le fasi di sviluppo.
- Nonostante il fatto che i singoli membri del team di sviluppo possano avere competenze e interessi unici, il team di sviluppo del software nel suo insieme è responsabile.
I team di sviluppo efficaci hanno i seguenti membri in termini di cultura del team di ingegneria del software:
- Devono lasciare la base di codice in una forma migliore di come l’hanno trovata.
- Sono consapevoli degli interessi dei loro clienti e li condividono.
- Piuttosto che criticare esplicitamente le persone, criticano le loro convinzioni.
- Per aiutare il vostro team a ottenere nuove intuizioni, condividete le vostre esperienze precedenti e presenti.
- Divertitevi l’uno con l’altro e riponete la vostra fiducia l’uno nell’altro.
Quali Sono I Compiti E Le Responsabilità In Un Team Di Sviluppo Software?
I team di sviluppo del software devono definire con precisione i loro ruoli e responsabilità condivisi per assicurare uno sviluppo efficace.
I seguenti sono i ruoli e le responsabilità più significativi relativi al business e alla tecnologia per ogni tipico team di sviluppo del software.
Un Business Unit Manager è una persona che è responsabile di una certa unità di business.
Un task manager, in sostanza, è un manager di una business unit. Il loro compito è quello di assicurarsi che gli obiettivi dell’azienda siano raggiunti e allo stesso tempo contribuire al suo successo a lungo termine. Alcuni dei loro ruoli sono i seguenti:
- L’inizio del progetto
- Fornire una visione chiara del progetto/prodotto e un approccio strategico
- Approvare le pietre miliari significative
Responsabile di Prodotto
Anche se il business manager serve come product manager in team aziendali più piccoli, è importante capire i loro ruoli e responsabilità.
Un product manager è responsabile del successo di un prodotto specifico piuttosto che dell’azienda nel suo complesso. Le seguenti sono le principali responsabilità di un product manager:
tradurre la visione del progetto del manager della business unit in una tabella di marcia
creare e definire le specifiche e le caratteristiche del prodotto
Analisti di Business
Gli analisti commerciali fungono da collegamento tra i lati tecnici e commerciali del team di sviluppo. I dati vengono raccolti per migliorare le operazioni e fornire rapporti.
I product manager e gli analisti di business lavorano con un capo tecnico per raffinare e specificare le caratteristiche del prodotto in modo che possano essere sviluppate.
Gli analisti di business possono:
- Spiegare gli attributi del prodotto
- Rispondere alle richieste del capo tecnico e del product manager
- Assicurarsi che gli sviluppatori non siano ostacolati da una burocrazia superflua.
Il responsabile del progetto
I business manager sono paragonabili ai project manager, ma i project manager sono più tecnici. Si assicurano che il team di sviluppo del software rispetti le scadenze e rimanga sotto il budget.
Per fare questo, sono incaricati dei seguenti compiti:
Tutte le riunioni che sono importanti dovrebbero essere organizzate, tenute e registrate.
assicurandosi che il team di sviluppo del software abbia tutte le risorse necessarie per finire il suo progetto
valutare il lavoro del team di sviluppo del software e fornire un feedback costruttivo
Direttore della Tecnologia
Un technical lead lavora con il team di sviluppo del software ed è il punto di contatto del project manager e del business analyst.
Servono come collegamento tra la gestione e lo sviluppo del software, oltre a supervisionare la strategia tecnologica dell’azienda.
I loro compiti includono quanto segue:
- Accettare la responsabilità dell’intero progetto tecnico
- Implementare gli standard e le procedure di codifica più rigorosi
- Delineare la struttura del progetto e assicurare che tutti i requisiti siano soddisfatti
Sviluppatore
Gli sviluppatori costituiscono il nucleo del team di sviluppo del software.
Poiché il lavoro degli sviluppatori ha un impatto così grande sullo sviluppo e la distribuzione del prodotto, essi passano molto tempo a pensare a queste cose:
- Sviluppo e implementazione di funzionalità
- Fornire al capo tecnico e al project manager i rapporti sul progetto
Progettista dell’interfaccia utente e dell’esperienza utente (UI/UX)
Questi designer saranno sostanzialmente coinvolti dall’inizio alla fine. Per essere chiari, i designer di esperienza utente (UX) si concentrano sul comportamento di un prodotto software, mentre i designer di interfaccia utente (UI) si concentrano sul design visivo o sul layout del prodotto.
Sono incaricati di quanto segue:
- Lavorare con il product manager per creare un’esperienza utente utile che soddisfi i requisiti
- Aiutare il team di sviluppo del software durante la fase di costruzione
Assicurazione qualità / tester di prodotto
Detto semplicemente, la comprensione di un tester di assicurazione della qualità delle esigenze e dei commenti delle caratteristiche può fare o rompere un prodotto.
Chi si trova in questa posizione ha l’ultima parola sul fatto che le caratteristiche di un progetto o di un prodotto siano all’altezza.
Le seguenti sono alcune delle responsabilità più significative:
- Garantire che gli sviluppatori rispettino i requisiti e le circostanze degli standard
- Attraverso il sistema di garanzia della qualità, partecipare attivamente e guidare il team di sviluppo
Una delle decisioni più importanti che prenderete come proprietari di un’azienda è selezionare il giusto team di sviluppo software.
Alla fine, il successo o il fallimento della tua azienda sarà determinato dalla squadra che hai messo insieme.
Più del semplice reclutamento di individui che collaboreranno e lavoreranno al vostro progetto va nel mettere insieme il team di sviluppo software ottimale. Quando scegliete i membri giusti del team, state scegliendo i partner commerciali giusti per aiutarvi a raggiungere il vostro obiettivo.
Assicuratevi di capire le responsabilità di ogni membro del team di sviluppo del software. Chi sarà il leader del gruppo? Quanti programmatori pensate di assumere?
Tenete a mente che lo sviluppo del software e la collaborazione potrebbero richiedere da pochi mesi a molti anni, quindi assicuratevi che il team che assemblate sia adatto sia al progetto che alla vostra azienda.
I seguenti suggerimenti vi indirizzeranno nella giusta direzione quando si tratta di assumere per il vostro team di sviluppo software.
Ci sono quattro elementi da cercare quando si forma un team di sviluppo software.
1. Pensatori con pensiero critico
In un mondo perfetto, assumereste un’azienda di sviluppo software che potrebbe fornirvi la soluzione migliore e il percorso più rapido per arrivarci.
Questo potrebbe significare che la tua squadra non è d’accordo con le tue prime opinioni. Rifiutarsi di essere d’accordo su tutto, d’altra parte, potrebbe essere più potente che essere d’accordo su tutto. Mostra che siete pronti a cercare la scelta migliore piuttosto che seguire ciecamente gli ordini.
2. Conoscenza approfondita della materia
Ogni progetto di sviluppo software è un processo a più fasi che coinvolge molto più della semplice scrittura del codice. Il vostro team di sviluppo software dovrebbe essere in grado di soddisfare sia i requisiti aziendali che quelli dell’utente finale.
Cercate persone con solide storie professionali che possano dare una mano quando è più necessario.
3. Progetti precedenti
Il livello di lavoro prodotto dai potenziali membri del team può essere misurato guardando i loro incarichi precedenti. Puoi vedere i diversi tipi di clienti con cui hanno avuto a che fare e come hanno affrontato il problema soddisfacendo i requisiti del progetto.
Non dimenticare di controllare le referenze dei tuoi potenziali compagni. Casi di studio, panoramiche dei progetti e qualsiasi altra informazione di cui hai bisogno per prendere una decisione istruita sono tutte disponibili da organizzazioni IT esperte.
4. Prezzi economici
Un lavoro di alta qualità non è sempre la scelta più economica, e l’opzione più economica non è necessariamente la migliore. Quando si tratta di lavoro, basso costo non equivale automaticamente a bassa qualità.
Comunicazione inadeguata, mancanza di conoscenza, codice scritto male, mancanza di test e documentazione inadeguata sono solo alcuni dei problemi che si possono incontrare se si sceglie l’opzione più economica.
I progetti di sviluppo di software personalizzati sono più costosi delle soluzioni software off-the-shelf, ma i benefici che danno ne valgono la pena.
10 passi per creare e gestire un team di sviluppo software di successo
Gestire un team di sviluppo software di successo richiede un coinvolgimento attivo in tutti i compiti necessari per raggiungere e sostenere il successo.
1. Prendi il controllo del processo di assunzione
Se prendi il controllo del processo di assunzione, puoi assicurarti che solo i migliori candidati si candidino per il lavoro.
I seguenti sono alcuni sottofasi raccomandati per accelerare il processo di formazione del team di sviluppo del software.
- Definisci il lavoro invece delle abilità necessarie per farlo.
- Presentare il lavoro come una serie di obiettivi di performance piuttosto che un elenco dettagliato di abilità ed esperienze specifiche del settore aumenta le possibilità di attingere a un pool di talenti più ampio.
- Delineate quattro o cinque obiettivi o compiti che possono essere misurati nella zona di competenza del potenziale candidato durante il processo di reclutamento. Rendeteli il fulcro della vostra campagna di annunci/assunzioni.
Si raccomanda di rendere pubbliche le liste che alienano i candidati passivi.
Comincia mettendo un tagline accattivante nel titolo che enfatizza gli interessi professionali del potenziale candidato.
Se un candidato mostra interesse, chiedigli di preparare un riassunto in due paragrafi del lavoro e dell’esperienza del progetto passato.
Questo metodo vi aiuterà a distinguere tra i candidati che sono semplicemente interessati alla posizione e quelli che sono veramente qualificati.
2. Assumere persone che sono appassionate di quello che fanno.
Cercate programmatori che amano codificare i loro progetti personali e lavorare su progetti di passione.
Per esempio, Google ha implementato una politica del 20% che permette agli ingegneri del software di dedicare il 20% del loro tempo a progetti e idee personali. Secondo i rapporti dell’azienda, la politica ha aumentato l’entusiasmo e l’energia dei dipendenti.
Cercate programmatori che amano codificare i loro progetti personali e lavorare su progetti di passione.
3. Valutare e migliorare le soft skills
Che vi piaccia o no, le soft skills influenzano le prestazioni del vostro team di sviluppo software, che vengono poi scambiate con le competenze tecniche. Un team che sia comunicativo e cortese è necessario per un progetto ben sviluppato.
Durante il processo di assunzione, cercate le soft skills e un adattamento culturale. L’intelligenza emotiva è necessaria per uno sforzo collaborativo. La vera coesione è costruita sulla base della relazionalità e della comunicazione.
Incoraggiare la collaborazione tra dipartimenti. I team interfunzionali orientati al progetto sono diventati più importanti per le aziende che vogliono distinguersi e rimanere competitive, specialmente nel settore tecnologico.
I reclutatori spesso cercano candidati che siano adatti a lavorare in un ambiente di gruppo. Sono anche alla ricerca di coloro che non hanno paura di scuotere i team di progetto o di sconvolgere l’attuale quo.
La comunicazione e le abilità sociali dovrebbero essere prioritarie. È facile porre troppa enfasi sull’output tecnico a scapito del team building e della comunicazione quando si gestisce un team di sviluppo software.
Rendete chiaro al vostro team che l’empatia e l’intelligenza emotiva sono altrettanto vitali quanto fare un lavoro di alta qualità.
Per farlo, è necessario:
- Fare disposizioni per l’insegnamento e l’apprendimento tra pari.
- Riconoscere i diversi tipi di personalità nella squadra e imparare a lavorare con le loro forze e debolezze distinte.
Fate della conversazione una priorità!
4. Fornire strumenti e una bella atmosfera di lavoro per i vostri dipendenti.
I team interfunzionali e collaborativi sono secondari nel fornire gli strumenti e l’ambiente necessari ai vostri team per raggiungere i loro obiettivi.
Voi siete responsabili di rendere il posto di lavoro piacevole in primo luogo, mentre il vostro team di sviluppo software è incaricato di mettere le loro soft skills a buon uso in ufficio.
Trascurare il sostentamento e la salute mentale del vostro team di sviluppo software potrebbe portare a un burnout diffuso e ad alti livelli di stress.
Fornite strumenti e servizi ai vostri dipendenti, che si tratti di tecnologia per aiutarli ad apprendere più rapidamente e senza causare fastidi o di supporto per la salute mentale.
5. Comunicare in modo proattivo e ascoltare attivamente.
È una strada a doppio senso quando si tratta di comunicazione. Per capire lo stato attuale del progetto come business manager, dovete ascoltare attivamente il vostro team di sviluppo software.
Porre domande come:
- All’epoca, a cosa stavi lavorando?
- Tutto si sta svolgendo come avevi previsto? Cosa te lo fa credere?
- Cosa può essere migliorato?
Inoltre, comunicate in anticipo e senza che vi venga chiesto, fate il check-in su individui e squadre. Mostrando un reale interesse per ogni membro della squadra e della divisione, stabilirai dei legami forti.
6. Fate uno sforzo determinato per rafforzare la vostra collaborazione.
Fare qualche domanda non è sempre sufficiente per far passare un messaggio. Se questo è il caso, ci sono ancora alcune cose che puoi fare per migliorare la comunicazione all’interno del tuo team di sviluppo software.
Definire i compiti e gli obiettivi fin dall’inizio.
Le incomprensioni di ruoli e responsabilità sono cause comuni di cattiva comunicazione. Ogni progetto agile dovrebbe iniziare con un kick-off chiaro, con ruoli e responsabilità chiaramente definiti.
All’inizio del progetto, dovete chiarire le varie posizioni e le loro responsabilità.
Dovrebbe essere presentata una revisione del processo di escalation, sottolineando come individuare e affrontare le preoccupazioni quando si presentano. Il kick-off dovrebbe servire come base per l’orientamento del team, ma non dovrebbe essere rigido o fissato nella pietra al punto che il team non sia in grado di adattarsi.
Il kick-off serve come base per la strategia della squadra.
Incoraggia gli altri a informarsi sulle cose.
Encourage all members of the group to ask questions. Never dismiss or make someone feel unworthy of asking a question.
Fare domande spesso porta a importanti chiarimenti, scoperte e miglioramenti del processo che il team potrebbe non aver visto altrimenti.
Fare errori
Per gli individui che non hanno mai giocato con l’agile, gli errori sono inevitabili, e sono una parte cruciale del processo di apprendimento. Gli errori dovrebbero essere benvenuti e prontamente discussi, specialmente all’inizio di un progetto.
Il modo in cui una squadra gestisce gli errori può influenzare il suo morale e la sua coesione.
Si dovrebbero organizzare incontri di riflessione.
Le tavole rotonde permettono alla squadra di concentrarsi su ciò che è andato bene e ciò che è andato male in un approccio produttivo e non professionale.
Questo favorisce un atteggiamento più aperto alla comunicazione.
Fornire commenti.
Stabilire un chiaro percorso di feedback e informarsi sui sentimenti di ogni membro del team e sull’input logistico sui cambiamenti significativi o sulle situazioni attuali.
Quando si tratta di avanzamenti futuri, avere una chiara procedura di feedback con la squadra assicura che tutti siano sulla stessa pagina.
7. Non bruciarti
Non mettere troppa pressione sui team per produrre risultati che sono al di sopra delle loro capacità. Inoltre, non sommergere il tuo team con troppe iniziative in una volta sola.
Specialmente se stai lavorando su un singolo prodotto o progetto a lungo termine, questo porterà quasi probabilmente al burnout.
Come detto in precedenza, è fondamentale fornire strumenti al tuo team e dare priorità alla loro salute mentale tanto quanto alle loro competenze tecniche. Uno sviluppatore di contenuti è uno sviluppatore produttivo.
8. Non aumentare la manodopera per una soluzione rapida
Non aggiungete altri membri del team di sviluppo se volete accelerare il processo di sviluppo.
Spezzettando il lavoro in troppe piccole parti, l’aggiunta di altre persone al progetto lo porterà, controintuitivamente, a ritardare. Se credete di aver bisogno di più individui nella vostra squadra, iniziate ad assumere una o due persone alla volta e poi valutate i risultati.
9. Creare software che piaccia agli altri e che li apprezzi.
I clienti saranno più spinti a migliorare il vostro software se lo apprezzano, indipendentemente dalle restrizioni tecniche o commerciali.
10. Considerare il reclutamento dall’estero.
Anche se molte aziende tradizionali possono essere scettiche all’idea di passare al lavoro a distanza, ci sono molti vantaggi nel farlo, tra cui:
- La produttività aumenta
- Come conseguenza di questa tecnica, le aziende risparmiano denaro.
- I dipendenti sono sollevati dallo stress del pendolarismo.
- I dipendenti sono in grado di risparmiare denaro.
- Avere accesso a talenti di livello mondiale è un enorme vantaggio.
- Il tasso di turnover dei dipendenti è inferiore.
Conclusione
Date le esigenze sempre mutevoli dello sviluppo di software e prodotti, assemblare il team di sviluppo software ideale non è mai stato così importante.
Seguire le procedure di cui sopra con un team di sviluppo software ben selezionato di specialisti tecnici può aiutarvi a velocizzare i vostri progetti e ad aumentare la produzione.
